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翻到下单留言，最新的几条私信，梅梓的眉头不由地皱了起来。

这几位私信都是想要找她下单食材定制单的顾客，但是他们几乎同时在四天前给店铺发了类似的信息。

“老板，你们怎么还不发官方声明啊？我们老顾客都知道咱家东西好吃，可不能任由那些黑子抹黑，赶紧出声啊！”

“老板，昨天店铺评论区的那些差评留言肯定是水军恶意抹黑。请你不要相信那些留言，多多库存，不过如果可以的话，还是出一个官方声明比较好。”

黑子抹黑？这是怎么回事？明明看销售额以及后台其他各种数据都是一片向好，她这是遗漏了什么？

梅梓马上坐直身子，双手快速的滑动光脑屏幕，仔细翻找和查看近一段时间天下第一美食馆的所有评论以及留言。随着浏览的深入，她逐渐明白了事情的来龙去脉。

原来五天前，也就是她刚和周柏他们汇合的时候，天下第一美食馆突然涌入了一批负面留言以及部分差评。

负面留言占据了大多数，留言内容都大同小异，主要是说天下第一美食馆“夸大宣传”，“虚假宣传”，“在星际根本找不到相同的食材，不知道都是用什么垃圾工业品伪造自然食物高价售卖”。

部分差评的内容则集中在“食物又贵又难吃”，“根本没有那么好吃，好评都是买的”，类似的内容。

尽管大概率可以猜到这些负面留言以及差评应该是有人故意找水军栽赃诬陷。但是看着屏幕上密密麻麻的黑子留言，梅梓的心中还是忍不住涌起一股怒火。

看负面留言总感觉是竞争对手买了天下天下第一美食馆的东西回去，发现自己不会做，甚至连是食物是什么原材料都看不出来，所以就来泼脏水了。

但是她也没得罪谁啊，难道就因为天下第一美食馆的经营状况好，他们就要派人来搞她？

虽然不确定到底是什么原因导致店铺的负面留言和差评，但是就以这种集中发言频率和如同复制黏贴的内容绝对是之前那几个顾客私信说的“黑子抹黑”。

前几天她不在，这些黑子这么猖狂都没有人能删除负评。幸好有不少粉丝在主动维护店铺。

“怎么突然出现这么多负面留言呀，你们抢不到就别吃，我还想吃呢，老板别理他们，加库存加库存，我是好人，求求你给我走后门吧。”

“居然还有人说天下第一美食馆的东西不好吃？那些人是吃过什么比这还好吃的自然食物啊！我觉得酸辣粉就是史上最好吃的自然食物，食材新鲜，味道一绝，不允许任何人污蔑酸辣粉！”

“作为抢到店铺食物五次以上的老客，除了香辣油炸臭菇的味道有些接受不了，其他的都很好吃，一点没有虚假宣传。再说懂行的人都知道，臭菇那玩意儿，效果好味道烂，天下第一美食馆做出来的已经算是非常好吃的。大家都别被那些水军差评误导了。”

看到这些恨不得写一千字小论文以及直接现身说法的留言，梅梓愤怒的情绪平复了不少，心里暖烘烘的。

虽然有这些真正的粉丝在留言区和评论区做了维护，但是店铺针对这些差评还是需要出一个官方声明，不能让支持店铺的粉丝失望、也不能让店铺名誉受损，更不能让这些黑子耽误店铺赚钱大计。

没有多犹豫，梅梓立刻草拟了一份官方声明：

【亲爱的各位顾客：

大家好！近期，本店铺遭遇了一些恶意抹黑和不实言论，在此，我们郑重作出以下澄清。

一直以来，天下第一美食馆始终秉持诚信经营的理念，坚决杜绝任何虚假宣传行为。我们所提供的食物，所用食材均保证新鲜、来源可溯，大多数食材顾客都可以根据食物样貌查到是什么食材。部分特殊食材及配料基于商业秘密保护，暂无法公开，还望大家理解。

但是，我们诚挚欢迎星网监察食品安全部门随时到店进行抽检，我们将全力配合，以实际行动证明我们对食品安全和品质的坚守。

对于那些恶意发布不实评论的黑子，我们已采取截图保存证据、拉黑IP地址等措施，并保留追究其法律责任的权利。我们绝不姑息这种破坏市场秩序和店铺声誉的行为。

而对于一直支持和维护我们店铺的粉丝们，我们心怀感恩，特准备了如下福利回馈：两天后，我们将再次增加店铺商品数量，直接加到三倍，持续两天，尽量满足大家想要品尝店铺售卖食品的愿望。

同时，凡是在水军抹黑期间留言维护过店铺的账号，只要成功抢购到商品，就额外附赠一份酸辣粉粉条。

再次感谢大家一直以来的支持与信任，我们将一如既往地为大家提供优质的食物和服务。

天下第一美食馆敬上。】

仔细的阅读了一遍，确定没有其他问题。先把那些水军评论统统截图，保存好证据后，梅梓就直接将这个官方声明挂在了店铺首页。

搞定声明后，梅梓才来一一回复那些下单定制食材单的顾客们，感谢他们的支持，并且再次询问他们还需不需要下单。

大多数的顾客可能没在线，都没有回复，只有那个之前下单过的翘尾巴辣子酿狮头虾肉的顾客瞬间秒回，再一次下单了同样的定制食材单。

和那名顾客约定好明天来完成她的订单，梅梓才松一口气，幸好这次出现的事情不算很严重。不过她一去做任务，店铺就没有人管的情况还是不太行。要不要请一个员工，在自己不在的时候管理一下店铺？

这个事情在下一次任务触发之前确定一下就行，现在她有一件更紧急的事情要做。

【叮咚！已成功点亮美食黑玉叫花鸡，正在检测，请稍等。】

刚才集中精神处理店铺突发舆情问题的梅梓就已经隐约能够捕捉到空气中那一丝若有若无的香气。

现在放松心情后，那股醇厚的鸡肉香气裹挟着蕉叶的清新辣味愈发浓郁，毫无保留的钻进她的鼻腔。忍不住深吸一口气，仿佛要将这香味全部吸入肺腑。

“这香味，太勾人了！还要焖半小时，等待的时间好痛苦！”

【作者有话说】

好香[星星眼][星星眼]给大家递烤鸡

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