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后台挂钟的分针刚扫过九,我的手机在口袋里震得烫。
是邹逸的消息:“讲稿第三页‘客户画像模型’,你原稿用的是‘用户行为聚类分析’。”
我手指猛地蜷起来。
三天前熬夜改到凌晨的讲稿,每个术语都像刻在视网膜上——确实,“用户行为聚类分析”是我反复和市场部确认过的专业表述,可此刻手里的纸质稿第三页,明晃晃印着“客户画像模型”。
“范主管?还有三分钟上场。”工作人员的声音从门外飘进来。
我攥紧讲稿的手背上青筋直跳。
张悦昨天借“帮我校对”拿走过电子稿,原来不是“帮”,是“改”。
后台的空调风突然变得刺骨。
我迅翻到第五页,“季度营收预测公式”果然也被换成了过时的版本——这些错误要是念出去,孙教授作为行业专家,能当场指出我“专业素养不过关”。
喉间泛起熟悉的刺痛,是契约能力启动前的预警。
我闭了闭眼,那些被替换的段落像被打上红色标记的代码,在脑海里逐条浮现。
“把可疑段落全删了。”我对着镜子扯出个笑,指甲掐进掌心让自己保持清醒,“即兴开场,先打情感牌。”
当礼仪小姐的手势落在我肩头时,我听见自己的心跳盖过了主持人的报幕声。
“各位领导,各位同事。”我站在聚光灯下,看着第一排林董事长微垂的眼尾,突然把讲稿翻到空白页,“今天站在这里,我不想谈那些漂亮的模型和公式。”
台下传来零星的私语。李主任扶了扶眼镜,身子往前倾了倾。
“有时候,真正的考验不是来自对手,而是来自内心的坚持。”我听见自己的声音在共鸣箱里荡开,“三个月前我跟着市场部跑社区调研,有位奶奶拉着我的手说,‘小范啊,你们设计的app要是能大点儿字,我这老花眼也能自己交水电费了’。”
前排传来轻笑声,孙教授推了推金丝眼镜,嘴角有了弧度。
林董事长的指尖在膝盖上敲了敲——这是他听进去的信号。
我乘胜追击:“那些被我们用‘客户画像模型’归类成‘低活跃度用户’的老人,其实只是需要多一点温度。”
掌声像滚地雷似的炸开。
张悦坐在第三排最左边,我余光瞥见她捏着矿泉水瓶的指节白。
可就在我要说到“优化方案”时,头顶的大屏幕突然“滋啦”一声黑屏。
“设备组!”主持人的声音带着颤。
但下一秒,画面闪了闪,跳出段模糊的视频——是上个月战略会上,我站在投影仪前,指着“线下门店收缩计划”的ppt说:“这个方案忽略了三线城市的消费惯性。”
场下炸开锅。
“这不是范主管吗?”
“她居然公开质疑公司战略?”
林董事长的眉峰拧成了结,原本搭在膝头的手慢慢攥成拳。
张悦的矿泉水瓶“咔”地裂开条缝,冰水顺着指缝滴在地毯上,她却像没知觉似的,嘴角勾起半寸。
我的太阳穴突突跳着。
这段视频剪得妙啊——前三十秒我在说“数据显示三线城市客单价环比上涨”被截了,后十分钟王总拍板“按原计划执行”也没了,只剩我“质疑”的片段。
可契约带来的记忆洪水正漫过头顶。
我望着台下此起彼伏的交头接耳,突然笑了。
“各位,这段视频……”我按住微微颤的话筒,看着张悦猛地绷直的后背,“缺少了前因后果。”我望着张悦骤然煞白的脸,喉间的刺痛已经蔓延到后颈——契约能力在疯狂翻涌,我得抓住这最后的清醒。
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