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字迹有些潦草。
时绿蕉同她确认,“是5506吗?”
何欣媛捂着听筒侧身走进监控盲区,胡乱瞥过一眼後点头,“应该是。”
很快就到下班时间。
简单的午饭过後就又开始上班,下午入住的客人比上午多了许多。
现在是南城旅游淡季,总体客流量不算多,前台一般都是两个人轮流着上班。只是两个月前,时绿蕉原本的搭档辞职,人事新招的毕业生何欣媛没什麽工作经验,经理怕她无法单独应付,就让时绿蕉带着先熟悉一个月。
刚毕业的小姑娘做事难免毛躁。
稳妥起见,送礼服之前时绿蕉又登陆酒店系统,确认了一遍5506的住户信息确实是姓陈,然後才送过去。
她叩了两遍门,里面都没有一丝声音传来。
等待的时间,何欣媛又发来微信称已经给陈先生打过电话,对方比较着急,麻烦时绿蕉再敲几遍。
到她第四次擡手,门才被从内拉开。
面前的屏障消失,时绿蕉擡眸,落进一双锐利的眼睛里。
周围空气中浮动着浅淡的香水味。她向後退了半步,目光并未移开,视线里那位陈先生的脸上有淡淡的不悦。
他蹙着眉,瞧了她一眼,“有事麽?”
时绿蕉擡起手臂,声音不卑不亢,“陈先生您好,这是您电话里需要的礼服。”
她说这话的时候没有继续同他对视,而是把目光停在他规整的衬衫领口。
入职培训时,负责人告诉她们,做服务行业最重要的就是仪态和礼貌。跟别人讲话的时候最好要看着对方的眼睛,如果无法做到,那就退而求其次,盯着对方的衣领或嘴唇。
陈淮景对这种社交礼仪并不陌生,他无意计较,只是冷淡地否认,“你弄错了,我没有这个需求。”
话落,他擡手就要合上门。
她却没有挪动,固执地跟他再次确认,这次目光向上移了几分,停在他的嘴巴,“是昨天下午您给我们前台何小姐打过电话,说比较急需——”
原本线上会议被不讲道理的甲方打断就很不满,这会儿面对一个言语奇怪,态度还敷衍的前台,陈淮景更是气不打一处来,胸腔鼓动着阵阵燥意,他本就不多的耐心完全告罄,视线扫过她胸前的铭牌,出声打断,“你们酒店的投诉系统还开放吗?”
时绿蕉愣了瞬,很快反应过来,“不好意思,我只是想跟您确认,如果不是那就打扰了。”
她普通话很标准,但咬字过于清晰,有种机械式的僞人感。
陈淮景再次看了她一眼。
这回她的目光终于同他对上,他也得以看清她的脸。眉眼偏清淡,但瞳孔黑白分明。似乎是没有化妆,整张五官里,最浓墨重彩的除了眼睛,就是那张涂了浅色口红的嘴唇。
真是让人没什麽记忆点的一张脸。
“如果让您感到不适,我可以向您道歉或者提供补偿。”
她嘴唇翕动着,眼神里闪过一丝慌张,与方才的镇定形成明显反差。
他忽然起了点兴致,“怎麽补偿?”
时绿蕉回忆着培训时的话术,“这边可以给您提供餐券补偿,免费咖啡,代金券或者一些日常消耗品。”
她话说到一半刹住,莫名其妙看他一眼。
“比如牙膏丶饮用水,还有避孕套……”
她一个词一个词往外蹦,全然没看见对面渐冷的脸色。
还真是有够低俗的,陈淮景忍着想骂人的心,凉声打断她,“我对你的补偿不感兴趣。”
“真的很抱歉,这边还可以给您提供其他方案。”
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