8品小说

手机浏览器扫描二维码访问

第213章（第2页）

这死女人竟然喊她阿姨！

关幼霜看了她一眼，说：“作为母亲，你应该教他什么是对，什么是错，你这种态度，只会让孩子以后变得更加无礼。”

“我怎么教育孩子是我的事，轮不到你来管！”那女人眼神一冷，语气中带着明显的不屑。

“我懒得管，但今天，你必须道歉。”

“如果我就是不道呢？”

关幼霜冷冷地说：“你不道歉，我就找警察了。”

听到找警察，那女人脸色微变，但很快又恢复了嚣张的神态：“因为这个找警察？你可真够可笑的，你以为派出所是你家的啊，你随便报，看警察来了能怎么样？大不了赔你一杯可乐！”

就在这时，餐厅经理走了过来。

他一身职业套装，礼貌道：“请问发生什么事了？”

“小云，你说。”关幼霜想锻炼顾小云的胆量，鼓励道。

顾小云结结巴巴地说明了情况。

经理听完后，转向那位母亲：“这位女士，我们餐厅希望顾客都能有一个愉快的用餐环境。如果您的孩子打翻了别人的饮料，还是希望您能道歉。”

那女人脸色有些尴尬，但仍然嘴硬：“我儿子又不是故意的。”

“不是故意的也应该道歉吧。”

周围的两对情侣已经开始指指点点了，这女人非常不情愿地对顾小云说道：“对不起。”

然后就拿起桌子上的食物，拉着儿子骂骂咧咧地走了。

经理又对顾小云说：“实在不好意思，我们会为您送上一杯新的可乐。”

“要，要钱吗？”

“不用的，请问您需要冰镇的还是常温的？”

顾小云惊得不知道该说啥，她从来不知道，还有这样的操作？

“冰，冰镇。”

“好，请稍等，马上会为您准备。”

“小云，你的衣服是不是湿了很多，要不我们先去商场给你买件衣服换上吧。”

“没事的嫂子，一会就干了。”顾小云拍了拍衣襟，“湿的也不多。”

不一会儿，服务员就端着一杯新的可乐走了过来，放在顾小云面前，说：“您好，请慢用。”

大受鼓舞

顾小云指着可乐，不可思议地说：“嫂子，他，他们竟然真的送了我们一杯。”

关幼霜笑着说：“是啊。”

“那，他们会不会亏本啊？”

关幼霜笑着说：“不会的，他们明白顾客是上帝的道理，只有服务好顾客了，别人才会更乐意再次来他们店，这样口碑也会更好，也能赚到更多的钱。”

顾小云点点头，想到他们村子里，买到坏掉的东西，那大爷都不退的情景，她就觉得这小地方和大城市的区别可真是太大了。

关幼霜似乎看出了她的心思，说：“越大越发达的城市，商家的服务意识也越强，所以上了高中你要好好学习，考大学考去发达城市，知道吗？”

请关闭浏览器阅读模式后查看本章节，否则将出现无法翻页或章节内容丢失等现象。