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第408章
对方以为是沈言蕤没听清楚,还特意重复了一遍。
沈言蕤还是觉得难以置信。
“既然不是我们的产品,柜台那边难道分辨不清楚吗?”
对方不知道该怎么跟他解释,只有催促道:“沈总,事情有点麻烦,你来一趟就知道是怎么回事了。”
沈言蕤和陆雪枝去了其中一处商场,也见到了负责调查这件事的郝总。
郝总将他们带到柜台,拿出两盒底妆液摆在他们面前,“你们自己看,这两瓶哪一瓶是真的,哪一瓶是假的?”
两盒底妆液的包装完全一模一样,而且都贴有防伪码,就连沈言蕤都分辨不出。
陆雪枝用手机扫了一下防伪码,一个在公众号内能查到产品信息,而另一个根本扫不出来。
郝总向沈言蕤解释道:“现在你明白为什么柜台分辨不出来了吧?每天大量产品入库,自家的产品不可能逐一去扫码查验。”
陆雪枝不以为然,“这些产品并不是从厂子直发过来的,但能够让商场柜台的人对产品深信不疑,那就说明来送货的一定是熟人。”
依照陆雪枝的分析,沈言蕤吩咐郝总:“去查问清楚,把送货的人带去公司接受调查。”
虽然沈氏的产品没有问题,但有问题的产品在沈氏旗下的柜台售卖,一样要承担责任。
和沈言蕤一起从商场出来,陆雪枝公事公办地提醒道:“当务之急是及时给消费者一个交代,把有问题的产品召回并给予赔偿,我们陆氏这边会配合你们做出相应的宣传和反馈。”
沈言蕤点头认可她的说法,同时向她承诺:“我会尽快解决,免得影响陆氏。”
“你......”陆雪枝想要否认,她这样说不光是为了陆氏,但到底没有为自己解释半句。
她冷淡道:“沈总心里有数就好,那我就先走了。”
陆雪枝没有半点拖泥带水,更丝毫不想借由工作之名处理私人情绪。
她直接上车离开,和沈言蕤分头行事。
沈氏公开发出道歉并且主且主动联系退款补偿,如此坦荡,反倒让不少人对沈氏的产品重新建立了信任感。
陆雪枝也让人在网上顺势宣扬沈氏处理的态度,弱化新品的质量问题。
一直折腾到晚上八点多,关于沈氏和陆氏的负面新闻才暂且压下去,陆雪枝也才松了口气。
这时,她拿起手机,看到了上面发来的一条消息,是沈言蕤发给她的。
“我在你公司楼下,下来一趟。”
发消息的时间是在一个半小时之前,陆雪枝下意识地觉得他肯定已经离开了,可不知为什么,陆雪枝还是鬼使神差地走到了窗边。
一辆黑车的迈巴赫就停在公司楼下,那辆车子陆雪枝熟悉得很。
陆雪枝心头一惊,他居然还在楼下等着?!
心里有一瞬的犹豫,陆雪枝还是拿起手机发了条消息过去,“才忙完,刚看到消息,我这就下去。”
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