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第461章（第1页）

顾青丽想过自己很可能得不到调度中心人的重视，却没想到他们直接把自己当笑话看。分明刚得到这次宝贵机会的时候，她充满干劲，可此时却有些迷茫。

到底是这些人故意排挤新人，还是因为自己只是个高中生，引以为豪的辨认方位能力在专业人士看来的确毫无用处呢？

想来也是，刺激她想成为急救调度员的，也只是高一某一天在违章建筑扎堆的棚户区，指挥一辆救护车，成功找到了心脏病突发的米线店老板娘。可是，像那样连门牌号都没有的违章建筑村，在城市里都快绝迹了，那一次高光又能说明什么呢？

那位伸展腿脚的小伙子看着顾青丽低眉顺眼，似乎在思考什么，又突然开口：“你知道咱们这岗位得掌握急救知识吧？遇到患者失去意识，甚至心脏骤停，你知道该怎么处理吗？咱们接线员可不光是看得懂地图、知道怎么派车就行的，还要负责安抚患者家属情绪，指导家属做急救呢！”

顾青丽一时语塞。她已经知道，调度员并不只是会看地图就完事的，也需要相当丰富的医学知识，而自己偏偏在这方面并没有什么经验。尽管在本地红十字会上了两天的急救课程，还拿了个急救证书，可这远远比不上读过三四年专业课程的年轻人。

但她也看得出，那小伙子的话语，并不是语重心长的关心，更像是在考验和质疑她。

“不知道吧，”那小伙子嘴角微微上扬，有些轻蔑，又有些没来由的得意，“不过没关系，反正你就是个实习生，每周才来一次，跟着我们后面看看就好，不用勉强。”

在急救中心实习的第一天，顾青丽几乎枯坐了四五个小时。

有时听见电话响起，她便默默地挪到接电话的接线员身旁，隔一个工位的位置，怕打扰了人家工作，却又竖起耳朵，听接线员的话术，试图从中捕捉一些自己能够学习的东西。

然而，离开急救中心的傍晚，她依然感到心情沉重。

天上刚下过雨，路边的积水反射着一盏盏昏暗的街灯，顾青丽的脑海里反复回荡着那几句让她心情低落的话语：“你就是个一周来一次的实习生，不用太认真了。你记地图的本领放在20年前有用，现在算不上什么。”

那个让她引以为傲的活地图本领，在急救中心真的派不上用场。这里不需要记地图的人，而需要专业的急救知识和经验，这恰恰是她最缺乏的。

星期一刚回到学校，高松然就注意到了她的情绪变化。他知道，顾青丽这周末第一次在急救中心实习，也一直支持她的梦想。发现她的失落，高松然猜测顾青丽可能遇到了一些困难，便把她叫到了办公室询问情况。

“还好吧，就是觉得我可能还是不太适合那里，”顾青丽低着头，声音也有些低沉，“我觉得那些正式的接线员都很厉害，懂得很多医疗知识，而我什么都不懂，我只会认路，在他们眼里根本就不值一提。”

高松然听完后沉默了片刻，安慰她道：“每个人在刚开始做一件事情的时候，都是从不会到会的。你说的那些看起来很厉害的接线员，还不都是从无到有？也许他们也忘了自己刚刚成为接线员时经历的一切艰难，又或者他们刚入行时，也被前辈这样霸凌过，才想在你身上出一口气吧。”

高老师的话，的确让顾青丽心里稍微好受了些。

“我每周才去一次，平时还要上课，学的有点慢。而且急救知识好难，我担心自己学不懂。到时候，赶鸭子上架，误导了真正需要帮助的患者怎么办？”

“很多时候，困难并没有你想象的那么多。人们不都说嘛，人学习能力和知识储备量的顶峰都在高中！你现在可是最能学的时候啊！因为别人的一两句轻视的言语就动摇了自己的信念，可不是我所认识的顾青丽。这些人现在因为你是高中生而看不起你，也许他们心里没准多羡慕你呢——羡慕你年轻，还保有较为强大的学习能力。今天看不起你的人，等你有一天做出成绩，他们会第一个为你鼓掌的。”

望向高老师坚定的眼神，顾青丽忽然意识到，之所以被那些人的言语打击得这么重，是因为在她走进急救中心调度室大门那一刻，她也没有百分百相信自己能做好，只在担心“如果这样”、“如果那样”这些有的没的。

正好，现在黄莹莹也被家里禁止带自己外出游玩，多出来的时间，除了补上平时来不及写完的作业，还可以学习各种急救案例、心肺复苏、创伤处理、突发疾病应对等知识。

她是有基础的，都考过急救证了，没道理怀疑自己的能力！

高中的课业已经够繁忙了，但顾青丽每天写完作业后，都不忘记复习急救课程，查询各种案例。

尽管已经获取了急救证书，但说实话，考取这张证书的考核过程还是比较“水”的，对于处在高中这个人生知识量和学习能力高峰期的孩子来说，并不困难。

实际上，许多知识，尤其是各种骨折、创伤的包扎知识，培训讲师只是简单带着同学们过了一遍，并没有进行任何巩固练习和考核，就让同学们过关了。

所以，即使考完了证书，对于不少知识，顾青丽还是一头雾水。

这一次，为了捍卫自己“实习急救调度员的荣耀”，她不仅要牢牢记住这些急救中的标准化内容，还需要尽可能用自己的语言将它们复述出来，以便在未来接听急救求助电话时，能够指导伤患者的家属在电话另一端进行第一时间的救助。

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