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第125章 危机公关（第2页）

这货竟然敢阴我，拿次品当特价产品卖给我，真是活腻歪了！

不过，现在可不是生气的时候，得先把眼前的烂摊子收拾好。

要是这事儿处理不好，倾城电子的名声可就毁了。

等把所有顾客的情况都摸清楚了，叶晨亲自检查了那些配件，确实都是有问题的。

这下子，他更确定是被刘建那孙子给坑了。

但话说回来，错了就得认，挨打要立正。

叶晨站直身子，对大伙儿说：“各位，情况我都清楚了，配件确实有问题，这事儿我们倾城电子有责任。”

“咱们公司虽然年轻，但咱们有担当！客户至上，这是我们的原则。这次进货出了问题，是我们没把好关。”

“所以，我代表倾城电子，向大家承诺，所有有问题的配件，我们都退一赔三，绝不食言！”

叶晨这番话说得那叫一个掷地有声，听得顾客们纷纷点头，心里头对叶晨的处理方式挺满意。

“铁子，去把店里的现金拿来，先给这八位带了配件的顾客办退一赔三。”叶晨吩咐道。

“至于其他朋友，你们回去把配件带过来，只要是这两个批次的，我们无条件退一赔三，现场就办！”叶晨又补充了一句。

这话一出，顾客们都愣住了，随即就是一片惊叹声。

“这老板，讲究！”黑衣小伙子带头鼓掌。

“倾城电子，靠谱！”

“我以前也遇到过这种事儿，别的店都是推三阻四的，别说退一赔三了，连赔都不赔。还是倾城电子爽快！”

“就是，这态度，这效率，没的说！”

顾客们你一言我一语，对倾城电子的好感度直线上升。

这些配件，动辄几百上千的，想拿回钱，难啊！

告店家？费时费力，还不一定能赢，划不来。

所以，很多人买到瑕疵品也就只能自认倒霉。

但今天，大伙儿算是开了眼了，头一次见这么痛快就答应退一赔三的商家，真是良心大大的好！

叶晨笑着回应：“多谢夸奖，这是我们应该做的，也是我们的责任。”

张铁立马行动，把店里的现金全搬了出来，现场就给那八位顾客退了钱，还三倍赔偿。

黑衣服的小伙子拿到钱，笑得合不拢嘴。

“老板，你这魄力，我服了！照你这么干，倾城电子早晚得火！”黑衣服的小伙子认真地说。

旁边那些没带配件来的顾客，一个个眼红得不行，对叶晨那是佩服得五体投地。

这老板，真牛！

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