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第172章 借力打力（第1页）

爱家旅馆想的很清楚，希望借助大展宏图旅游公司的力量，打击金盾酒店，为他自己报仇。

面对盛栗的真诚道谢，爱家旅馆的老板反而有些不好意思：“不用谢，不用谢。应该的。”

挂了电话，盛栗在圈出的金盾两个字上打了个叉，真的是这家酒店。

在开始怀疑这家酒店的时候，盛栗已经将这家酒店的背景了解清楚了。

这家酒店两年前入驻了阳市之后，就用了各种营销方式，几乎将阳市的酒店同行打击的倒闭了一片。

这家酒店是个惯犯，以前为了谋取利益，恶意地组织人手给爱家旅馆打差评，这次又是给他们旅游助手打差评。

做生意当然不免有竞争，但是这样的竞争，盛栗完全不能认同。

在她看来，任何想要垄断一个地方或者一个行业的企业，都是很危险的。

垄断的结果必然是消费者最后没有任何选择，那他们就能为所欲为。

况且他们并不是在提升自己的基础上占有市场，而是诋毁所有他们认为挡住他们发展的企业，用这种扩张的方法获取利益，实在是太狭隘了。

确定了背后下黑手的是金盾酒店，盛栗又找来去当地探店的负责人，询问金盾酒店的具体情况。

小然早已经气到在屋里暴走了：

“怎么总有一些垃圾？人家好好的做事，好好的做店，他们就是要搞一些歪门邪道。盛总要不要直接买个机票，杀到他们店里，把他们负责人叫出来当面对质。问问他们究竟有没有良心？为什么要这样害我们？就因为我们没有推荐他？真的是气死我了。”

盛栗倒是很淡定，甚至还开了个玩笑：

“你现在花钱花时间买机票去那家酒店，就为了问他有没有良心，那我现在就可以告诉你，能用这种龌龊的手段对付人的根本就没有良心，而且最重要的是当面对质之后，他们不承认我们又能怎么样呢？我们现在只是推测，没有实质的证据。”

小然瞬像谢泄了气的皮球一样，就算再怎么气到失去理智，她也知道，没有证据就没办法下结论。

盛栗安慰她：“稍安勿躁。我们再了解了解情况。”

负责去阳市探店的工作人员很快就来到了盛栗的办公室。

“这个金盾酒店你们当时去过吗？”盛栗问。

负责人有两个人，一个男生跟一个女生，他们都点头去过。

“那你们对这个酒店有什么看法？为什么没有推荐这家酒店？”盛栗继续问。

男生回想了一下：“他基本上服务都还可以，但是总给人感觉有一点不太好。”

“不太好？哪里不太好？”小然有些激动。

女生接着说：“是这样的，我们当时将当地的所有的大小的旅馆，酒店都看了一遍。”

想到当时探店的情况，她还很尴尬，因为他们时间有限，去探店的时候，只能开钟点房。

很多时候，都会接收到店员很莫名其妙的眼神，尤其是她还跟一个男同事，就很社死。

但凡有这种莫名其妙眼神的，他们都会再去探一次店。

酒店是服务业，无论来的客人是怎么样的，至少他们的态度是不应该带有歧视审视的。

“这是我们在探店的时候定的一个标准。”女生解释道。

盛栗点头，他们做的很好，而且很严谨，一开始去觉得不舒服，没有因为自己的主观感受就放弃这家店，而是会再一次去体验，保持理性的评分。

“这家店的服务态度不好吗？”小然问。

女生摇头：“他们服务态度还可以，我们不推荐这个酒店，是因为另外的原因。”

女生和男生的感觉差不多，这家酒店给人整体的感觉是还可以的，但是仔细想总会有一些让人很不舒服的地方。

所以当时他们两个人一致通过这家酒店列入备选名单。最终没有把它放进攻略里去。

女生回忆：“我们当时去了这个酒店，这个酒店四处都还挺干净的，但是他的酒店大厅的地板是反光的。”

女孩还记得她一开始对这个酒店印象很好，又听说是国际连锁的酒店，所以觉得他们的整个管理和服务应该是很成熟的。

但是当她进去之后，她发现地板是反光的。

有几个穿裙子的女生，因为地板的反光，可以直接看到他们的裙底。

她当时吓了一跳，非常庆幸那天她穿着裤子，她走过去提醒那些女生，他们才意识到这个地板是反光的，那些人都急忙捂住了裙子。

小然跟盛栗听到反光地板后，作为女性完全能够感同身受。

小然忍不住吐槽：“这是什么反人类的设计？我怎么感觉有点猥琐呢？”

“当时我发现了这个反光地板的时候，觉得非常不舒服，于是我就跟那个酒店的负责人提了建议。”女生继续回忆。

她跟前台反馈，这个地板反光的问题，前台的态度很好，找来了酒店的负责人。

“我跟那个酒店的负责人也提出了相同的建议，告诉他这个地板是反光的。如果有人穿裙子会很不方便。那个人的态度倒是很好。跟我们解释，他们酒店是国际连锁的，所以是总部统一规定的装修，他们没有权利去修改，但是可以问一下总部。”

女生对他们的态度比较满意，但终究还是一个扣分点，于是将这个酒店作为备选，决定下次再探店试试。

又过了一段时间，他们又去了金盾酒店，却发现地板仍然是那种反光的地板。

“我当时觉得受到了强烈的欺骗。于是我又找到了那个负责人。这次负责人的态度也依旧很好，他们说他们跟总部反馈了这个情况。”

“总部说这都是他们统一的装修规格，即使要换的话也要经过总部的商议，因为这也是增加成本的事情。”

女生对这个反馈很不满意，追问他们是不是根本就没考虑换一种地板。

那个负责人只是一直说很抱歉，暂时换不了，至少今年是换不了的。

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