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第114章(第1页)

&esp;&esp;不过汤取所谓的养神,也不过是不出去接待客户,实际上仍旧拿着笔在安静地处理资料。

&esp;&esp;蒋沐进来,见他这副蔫儿样,不由噗嗤一笑,问:“昨晚这是喝了多少啊?”

&esp;&esp;汤取停下笔,不太好意思说答案,虽然他自觉昨晚酒量稍有突破,甚至还有点小骄傲。但这点量在别人那里也实在不值得吹嘘。

&esp;&esp;“没喝多少,是太晚回家,没睡够。”

&esp;&esp;蒋沐在一旁坐下,掏出一支护手霜边涂边道:“昨晚你邻居弟弟去接的你?”

&esp;&esp;汤取奇道:“你怎么知道?”

&esp;&esp;蒋沐白他一眼:“要不是我告诉他你在哪,他能去把你接回来?”哦,也是。

&esp;&esp;这一个早上急急忙忙,汤取都顾不上追究昨晚易磐到底是怎么找到他的。没想到是蒋沐这边透露的信息。

&esp;&esp;蒋沐又说:“小周以后是不是就不回来实习了?”

&esp;&esp;汤取一怔,意识到应该是孟诗淇把昨晚的情形说给她听了。

&esp;&esp;之前蒋沐也问过这件事,只是那时候汤取既没有倾诉的精力,也没想好该传播哪个版本,所以就以说来话长结束了话题。

&esp;&esp;见他神情凝重,蒋沐叹了口气,道:“你放心,孟姐和小磊哥都有分寸,不会乱传。我也会绝对保密。”她在唇边做了个拉拉链的动作,“不过最好还是别被龙经理知道,不然你以后别想再请实习生。”

&esp;&esp;“以后都不会再请了。”

&esp;&esp;就算别人免费送劳力甚至倒贴钱给他,汤取都不会要。他这次真是体验得够够的了。

&esp;&esp;自己累点就累点吧,比起跨省追人、酒局道歉、四处托人情,他宁可不享受来自实习生的便利。

&esp;&esp;想到这个,汤取倒是回忆起昨晚小磊哥拜托的那件事。

&esp;&esp;他又头痛欲裂了。

&esp;&esp;一直以来兰成的样板间都管理得十分严格,只有验资客户才可以进入参观,而且严禁拍照摄像。

&esp;&esp;为避免偷拍偷摄,样板房门外设置了手机收纳柜,客户进去前都会由物业客服收集手机等电子设备,统一存放,参观完之后再交还客户。

&esp;&esp;如此严格的管理,短视频团队想在里面拍短剧,几乎是不可能的。

&esp;&esp;只怪昨晚喝了酒,害他思维迟钝,一时没想清楚其中厉害,直接就答应了。

&esp;&esp;可是再难他也得去请示龙定鹏试试,毕竟答应了人家。

&esp;&esp;他勉强振作精神,收起手头资料,穿上西装外套,确保仪容仪表挑不出毛病,才前往销售经理办公室。

&esp;&esp;为了方便销售员来沟通业务,龙定鹏的办公室一直习惯敞开着门。

&esp;&esp;但汤取即将走到门口时,却发现门虚掩着,从里面传来激烈的训斥声。

&esp;&esp;“你特么是不是脑子坏了,明明客户一个小问题,你拖延不解决,现在人家投诉到城市总那儿了!”

&esp;&esp;这暴躁高亢的声音,是龙定鹏。

&esp;&esp;过了会儿,一个男人略带艰涩地回答:“我已经承诺客户了,会为他办理,但谁知道他是个急性子,总想着找关系走后门。这也不是我能控制的。”

&esp;&esp;居然是徐锦文。

&esp;&esp;龙定鹏一声冷笑:“不是人家急性子,是你态度敷衍!他既然有人脉,没有你,他也有的是办法解决。对他来说不过是跟城市总随口提一句的事,但一层层落下来,我们都得被问责!”

&esp;&esp;徐锦文无奈道:“我哪次接待不是恭恭敬敬,就差给他当孙子了,如果这样还要被嫌弃服务不到位,龙哥,我真的不知道还要怎样……”

&esp;&esp;“别叫我哥。”龙定鹏讥讽,“为什么只有你的客户总是出这种问题,其他同事,像是业绩比你好得多的汤取都没有。一而再再而三,我很怀疑你管理客户的能力!”

&esp;&esp;人不在现场还被拉了一波仇恨值,汤取真是谢了。

&esp;&esp;但他又不能冲进去让龙定鹏骂归骂,别把自己扯进去,略一沉吟,转身先离开。

&esp;&esp;虽然在团队众人面前没怎么表现出来,但实际上,龙定鹏和徐锦文私下关系很好,今天这样不留情面地训斥实在太反常。

&esp;&esp;确实如龙定鹏所说,徐锦文的客户经常会找关系,这种情况发生在徐锦文身上也确实比其他人多,但客观来说,这其实并不算什么大事。

&esp;&esp;置业顾问和客户之间也存在臭味相投、双向奔赴。

&esp;&esp;比如徐锦文性格油滑,爱和客户称兄道弟,那么,认可他的客户几乎都是同一类,介绍过来的朋友也喜欢结交这种,慢慢地就扩大了圈子。

&esp;&esp;徐锦文表面上坦诚相待,为客户分忧,比如客户想要更低折扣或者更多福利,徐锦文会经过多轮沟通,费劲千辛万苦请示领导后,偶尔会向客户表示自己无法做主、无能为力。

&esp;&esp;这种时候,被暗示的客户自然会通过人脉去找徐锦文的上一级。

&esp;&esp;领导们大多并不排斥被人上门找关系,这也是拓展圈层的契机之一嘛,而这些对徐锦文而言自然也并非坏事,毕竟因此他在领导那儿留下了客户很多且广腩交人脉、为人谨慎不轻易释放折扣、成交量不断的印象。

&esp;&esp;而客户这边,凭自己的社会地位得到了兰成领导的内部优惠,也获得了尊贵感。

&esp;&esp;汤取倒是不爱玩这些套路。

&esp;&esp;系统内成交底价是多少就是多少,该有的折扣他会在恰当时机释放出来,而不是先上浮两个点,然后让客户反过来追要折扣。

&esp;&esp;当然,上级领导一面答应了客户的请求,另一边肯定要层层传达指示:不要让客户都去“打扰”他们。chapter1();

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