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第5章 任务更新 为避免後续麻烦她把胖虎写(第1页)

第5章任务更新为避免後续麻烦,她把胖虎写……

屋内的投影仪已经关了,只有舒暖意在刷着的手机,偶尔有视频的声音响起。

她喜欢这种安静的氛围,去理发店剪头发,或者理疗店,不喜欢服务员总是问东问西。

刷了会视频,觉得有些无趣。舒暖意的视线从手机上,转移到这个服务员身上。这个服务员应该是店里的高级技师,手法确实好,力度掌控很好,整体在她可受力的范围。足部走罐的技术也非常娴熟,一套下来,行云如流水。

她评价:服务很专业,也很认真。

叶星羽对客人静静玩手机的行为,心里默默舒了口气。很多来这的客人会拍各种视频,也会与店员聊天互动。但他并不想被拍视频,也不擅长与人闲聊。

于是,他更用心和专注自己的工作。

舒暖意当然不知道,这家店的老板正亲自给她服务。

叶星羽不像其他的创业者,对自己门店的业务一无所知,相反,他会的比员工更多。

“好了是吗?”

舒暖意见对方在收拾拔罐用的工具,应该是服务结束了。

叶星羽点头,出去时,还带上了门。

舒暖意换好衣服下楼,走到前台时,被门店的经理唤住。

“您好!我是本店的店长毛宏伟”经理的服装和其他店员有一些不同,胸牌也不一样,带有门店LOGO胸牌上写着不是工号,而是‘店长毛宏伟’。

他询问下舒暖意怎麽称呼,然後继续说:“舒小姐,真的很抱歉今天给您带来不便,我代表…”

毛店长为今天给舒暖意服务的12号店员,临时突然离开,也没有後续对接好,而给她造成不愉快道歉。

舒暖意猜想,应该是刚才那个服务员去和经理说的。

“没事,你们後面来服务员,技术也挺好。”

“感谢您的谅解,我们公司很重视客人的体验,为表示我们的歉意,这是我们的一点心意。”毛经理双手递上一个粉红色纸袋。

“是我们店的招牌桃花饼,还有养身茶包和体验券,希望您能给我们一个再次服务您的机会。”纸袋鼓鼓的,应该装了不少。

“好吧,谢谢”舒暖意有一些诧异,还有点惊喜。这免费得来的招待券,又还来免费的体验券,还有好吃的点心,她欣然接受,之前不佳的服务体验带来的不满情绪,也随着经理的诚挚道歉而消散。

毛经理擅长察言观色,看客人神情缓和,顺势提出:“如果可以,客人能在群衆点评网,给个好评吗?”

“好” 这点小要求,舒暖意也理解,爽快的答应了。

“非常感谢!我们承诺,下次会为您提供更加周到和满意的服务,期待您的再次光临!”

毛经理送舒暖意到门口,看着客人离开後,才回复了消息给叶星羽:老板,已经将礼包送给客户了。之前服务的是12号,我一定会调查清楚事由,并且整改。

坐在车上的叶星羽,收到店长发来的信息。

他脸上的口罩已经取下,他有着修长疏朗的眉目,眼若星辰,鼻高唇薄,面容俊美白皙,若要用一句话形容,大概是诗中描写的芝兰玉树。

叶星羽手指轻轻敲着手机侧边,想着舒暖意应该会很满意他们门店的服务,还贴心的送上暖心的赠品养身茶。

这个客人体有湿气,肾也有问题,可能还有其他问题,但没有把脉无法进一步探知。

需要找个中医看诊,并好好调理才是。

舒暖意回到公寓,打开店长送的纸袋。

里面果然装着一小盒桃花饼,还有大概10小包的养身茶,还有一个信封。

她边吃着桃花饼,边打开信封,里面有一张体验券,还有一张卡纸,应该是店里的养身茶宣传单,是一款人参八宝茶养身茶的介绍。

【材料:人参丶枸杞丶红枣丶桑椹…

饮用方法…

备注:不宜与…】

这些还没什麽,都是産品的说明。重点是纸的背面,有几行手写的字。

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