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话的是你们才对吧?”
“我只是来问中转联程在哪里,你一句话回答我的事情,非要牛头不对马嘴地问半天。”
“我去哪里跟你有什么关系?”
“我值机办好了,登机牌也取好了,我只是想问个中转联程在哪里,怎么就这么困难?”
越说越气,我拍着桌子歇斯底里地质问。
话音落下时脑袋一阵阵的发晕。
“人都说有再一再二不能有再三再四,可你们机场我***来都是这样。”
“到底还有没有人管了?”
第一次来这个机场,我拿着自己的卓越终身白金卡申请贵宾通道。
工作人员查了半天,把卡随意扔回柜台上。
“林女士,机场没有这个会员,您是不是弄错了?”
这是我一年三百六十五天,三百天住在飞机上换来的会员卡。
怎么可能弄错?
我以为是工作人员没查到,详细报了自己的姓名和电话。
对方却笑着强调。
“林女士,我说没有就是没有,您要是不信可以自己来查。”
话虽然是以温和的语气说出来,听起来却让人不舒服。
我只能无奈解释:“这是t卡,是卓越终身白金卡。”
也不知道是机场培训不到位,还是恰好那个工作人员是新来的。
她连犹豫都没有就回答我:“林女士,我们这边和卓越公司没有合作。”
我没有再多说,老老实实地排队登了机。
第二次,我想要个休息室,再要一辆小车拉行李。
可她们还说没有我这个会员,要一层一层打电话去核实。
“林女士,您先在一边稍等,等他们查到了会有人来给您一个交代。”
事实上等到最后也不会有人来给我个交代。
我被‘罚站’过无数次。
一次一次,机场的工作人员态度从来没有改善过。
直到这次,我是真的忍不下去了。
把代表会员的实体卡甩到柜台上,我指着电脑跟柜台工作人员说道:“你给我查。”
“查不到就给航空公司打电话去问,问问他们这张卡是不是摆设?”
要是干脆说明这张卡没用,没有人承认,人人平等也算是。
可他们偏偏打着各种权益的旗号宣传,一问又一个不知道。
我倒要
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