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第34章 发现医堂问题（第1页）

林成则给这位请来的医堂蔡德章先生高于市场价三倍的薪资，让他辅助自己把家里医馆做出个名堂来。

林成则也很坦诚的告诉他，自己要继承家业，前提就是经营好这家医馆。要不然会被全家族耻笑，毕竟在祠堂大会信誓旦旦的接下了玉印挑战。

无论是按辈分还是年龄，和侄女一起竞争玉印，肯定要赢得漂亮。

人一旦下决心做点什么事儿的时候，那份决心势不可挡。林成则觉得自己现在就是这个状态，卯足了劲儿。

这个林成则在江湖上也混迹过一段时间，他直接告诉蔡德章，如果帮自己拿到了玉印，会额外多给他o倍的薪资外加一处宅子；如果拿不到玉印，现在商量的报酬减半。蔡德章志在必得，然后签下了协议。

这个蔡德章提议先跟林成则去实地看一看医堂。医堂和药房紧挨着，医堂比药房更大更气派一些，三间连着的大瓦房，宽敞明亮。中间那间房是正厅，上面的牌匾上赫然写着：林氏医堂，四个大字。

蔡经理拿着个小本子，一路看一路记。底下干活的伙计都很久没看见林大少爷来医堂了。

今天不但来了，还带了个穿西服的留洋人士。伙计们只见这人戴个眼镜，一脸有学问的样子，不停的提问，林成则也一一如实回答。

现在医馆看病的人络绎不绝，主要原因就是徐老太医坐镇，底下还有几个徐老太医的学生，其实林耀辉也算是徐老的学生之一。后来改经商了，就让徐老专门带着、个个学生坐镇林氏医馆。

渐渐地，就靠这一把好手艺，医馆才有今天的地位。

当然，西林市也有其他的医馆，有能治些小病小痛的，但是手法确实没有徐老太医厉害。

除了问诊的地方，医馆还有推拿、针灸、刮痧拔罐的地方。算是治病加保健。

也是因着能治疗各种疑难杂症，徐老太医在整个西林市都非常出名。慕名而来的患者非常多。

医馆一天能接待一百多号人，算是非常忙碌的。忙的时候容易出错，这块是医馆一个大问题。有大时候还有因为排队看病打起来的事情生。

顾雪莲之前在的时候，也没有特别好的办法，只能靠增加伙计人手，疏导队伍而已。

“除了徐老太医和他几个学生以外，还有其他能问诊的大夫吗？”蔡德章问林成则和两位陪同的管事。

“没有了，大夫就是这几位。”

蔡德章又认真的记录了下来。

他和林成则还有两位管事一直等到人最多的那个时辰，大概在正午前后。他暗中观察大家的工作流程。确实是人一多就没有什么章法了。他又在自己的本子上记录起来。

论医术，林家医馆是数一数二的。在那个时代，如果管理得当，像西医院那样有一套完整的体系，应该会更有效率。这个也是蔡经理接下来想改革的地方。

一听要改革，老大夫们不乐意了。都习惯于每天固定的章法了，要改变确实困难。

各种议论的声音都出来了：这不是好好的嘛，改什么革；请来一个学西医的假专家，就想管咱们这老祖宗留下的东西了？我看这就挺好，这么多年，咱们医馆不也还是西林市数一数二的吗？

如何跟老大夫们协商也是个大问题。

最大的问题还在后面，医堂账房方面是一个敏感又重要的地方，这个是需要按照蔡经理的建议做调整的。过去都是直接汇报给林耀辉的，后来顾雪莲管了一段时间，现在又汇报给黄语静。这都行不成体系。

这随便逛逛就现了老式中医堂不少问题，蔡经理是很高兴的，这样他可以施展拳脚的地方就多了。

“咱们医堂最后工作跟谁汇报啊？”他又开始问林成则。说实话，林成则有很多东西自己都不清楚，只是两位医堂管事按照徐老太医的吩咐，做了相应的差事。

顾雪莲管理的时候比较混乱，完全是依靠自己是大太太的权威，命令式的工作。现在想梳理出一个什么规章都比较难。

“这样，林大少，我在医馆待个十天半月的，应该能看出问题来。在国外，像我这样的人叫职业经理人，你听说过吗？”蔡德章一本正经的向林成则说道。

“行，这段时间你就住这边吧。让高管事给你收拾出一间屋子来。”林成则回应他。

底下的人从来没见过林成则对医馆如此上心，以前好几个月都不会来一次，都是他母亲偶尔来看看。实际管理医堂的是徐老太医。

但是徐老太医毕竟年龄大了，有时候身体有个头疼脑热的就无法出诊。一旦徐老太医不在医堂，大伙多少都会松懈下来。

“医堂对于个人依赖性太强了，要多培养人才…”蔡德章在那边滔滔不绝，林成则已经困的不行了。说要去抽几口烟膏。医馆改革就全权交给新来的蔡经理。

一向玩世不恭的林成则躺在烟馆的炕上，侧着身子，大口的吸着烟筒子里的大烟。脑子里还琢磨着：没想到一个医馆有那么多事情等着自己做。幸好找来个会干活的，裴轩羽你就给我等着吧，敢用枪顶老子的头，我要让你和你外婆从我眼前消失。

蔡德章在美国学的医学管理虽然是针对西医，但是用在林氏医堂同样管用。经营企业得先定规章制度，然后梳理流程，还有人才培养计划，最后是奖惩制度。

这些词老大夫们听都没听过，大家自然是极力反对的。没有一个人愿意配合的，使得新来的蔡经理很为难。都僵在这也没法干活了，蔡经理很聪明，据他观察，医堂绝对的灵魂人物徐老太医肯定能帮上忙。

徐老太医是个明事理的人，他打心底里希望林耀辉的事业能后继有人。看到林成则确实很重视这次玉印竞争，还专门请了人来做管理，心里是高兴的。他希望医馆越来越好。

徐老太医德高望重，他的话大家是听的。医馆打烊之前他也特意跟大伙说了些掏心窝的话。

这个林大少一直玩世不恭，不务正业，现如今也是想给林氏医堂注入新的活力，医堂好了，大伙儿都有活干，来看病的人多了，大伙也能多赚些钱。改革也就是做些小调整，咱们该配合就配合。

徐老太医这一开口，大多数的老大夫也不说什么了，改革也就能顺利开展了。

蔡德章情商高，觉得徐老太医是重要角色，打听到徐老太医平时爱喝白茶，便给他买了上好的白茶赠予他老人家。老人家也没拒绝，欣然接受了。

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