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第7591章
但这只是开始!各小组,按既定预案,转入常态化防御和反击状态!技术组,持续加固系统,监控异常;运营组,安抚骑手,保障服务;公关法务,乘胜追击,把‘锐锋’雇佣黑恶势力打击竞争对手的丑闻,给我捅出去!让舆论的火焰,烧得更旺些!”
“是!”整齐划一的应和声响彻大厅,疲惫被昂扬的战意取代。
......
当晚,京西集团官方快抖账号发布了一条时长三分钟的视频。视频中,京西集团的公关负责人面容略显憔悴,但眼神坚定,他对着镜头,神情诚恳地说道:“大家好,今天我们怀着万分愧疚的心情,向所有信赖京西快送的用户道歉。今天早些时候,京西快送平台遭遇了严重的系统崩溃,给大家的生活和工作带来了极大的不便,我们深感抱歉。”
镜头切换,展示了核心监控大厅里红色警报闪烁、工作人员紧张忙碌的画面。公关负责人继续说道:“经过我们技术团队争分夺秒的排查与奋战,现已查明,这次系统崩溃是遭受了恶意的DDoS攻击。
大量的虚假订单如海啸般涌入,客服热线也被恶意骚扰电话打爆,骑手们还在地面遭遇骚扰破坏,这是一场蓄谋已久的恶意打击。”
视频中穿插着技术人员分析数据、整理证据的片段,公关负责人接着讲:“我们已经报警,在警方的配合下,成功抓获了实施地面骚扰破坏的团伙。但这背后的指使者十分狡猾,我们仍在全力追查。
京西快送一直致力于为大家提供高效、优质的配送服务,这次事件不会击垮我们,反而让我们更加坚定守护用户权益的决心。我们会持续加固系统,加强对骑手的保护,也请大家继续监督和支持我们。”
视频一经发布,迅速在快抖平台引发轩然大波。点赞量、评论数和转发量在短时间内呈爆炸式增长。各大自媒体纷纷跟进,制作视频报道此事。
有的自媒体详细分析此次攻击的技术细节,将DDoS攻击、僵尸网络等专业概念用通俗易懂的方式讲解给网友;有的则深挖京西快送与竞争对手之间的商业恩怨,推测幕后黑手;还有的采访行业专家,探讨此类恶意竞争事件对整个配送行业的影响。
网友们也在评论区炸开了锅。
有网友愤怒地留言:“太过分了!商业竞争怎么能用这种下三滥的手段,支持京西快送维权到底!”
还有人表示理解:“遇到这种恶意攻击谁都防不住,希望京西快送快点恢复,平时一直用京西购物,真的很方便。希望这个快送能够推广到全国。”
也有网友理性分析:“这背后的水肯定很深,坐等真相大白,看看到底是谁在搞鬼。”
更有热心网友在评论区出谋划策,为京西快送提供如何防范类似攻击的建议,从技术防护到舆情应对,五花八门。
一时间,京西快送平台崩溃事件成为网络上最热门的话题之一,热度持续攀升。
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