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第18章（第1页）

冷静、专业，是身为合格医生，所必须具备的素养。

在被制止了粗暴的动手行为之后，尤其是听到治疗室有监控设备，中年女人这个时候也逐渐冷静下来。

常顺利这个时候，自然不会跟她继续针锋相对。

而是放缓语气说道：“作为医生，治病救人这么多年，我现在能够理解你此刻的焦虑和担忧。

关心家人的健康是每一个家属最自然的真情流露。

然后，我想提醒你的是，在对待孩子上，我们的目标是一致的，都是希望他能够尽快恢复健康。

但与此同时，作为一门严谨的学科，医学针对每位患者的治疗方案都是基于具体的病情和医学知识来指定的。

我们既然从事了这个高尚的职业，就一定会竭尽全力为每一位患者提供最合适的治疗，只不过这并不意味着我们就能控制所有的结果。

请你相信，钱医生跟两位护士，一直都在尽心竭力地为你的侄儿提供最好的医疗服务。

如果你有任何疑问或者不满，相信他们会在恰当的时机下与你进行开放和真诚的沟通，从而找到更好的解决方案。

我想你应该也清楚，无理取闹和做出一些过激的行为，并不有利于孩子病情的好转，反而会因为干扰到医生和护士的工作，对孩子恢复健康起到负面作用。”

常顺利一边和颜悦色地说，一边密切注意着病床上男孩子的情况。

当务之急，必须得让情绪激动的中年女人冷静下来，不要做出鲁莽的举动，只有这样，才能在一个安静的环境下，继续给情况不容乐观的男孩治疗。

钱海超瞪大眼睛看着，他不敢相信侃侃而谈有理有据的会是一向老实巴交的常顺利。

邱姓护士把脑袋从窗帘后面探出来，跟录像的护士一起定定地看着常顺利，从俩人脸上的表情中就能够看出来，她们各有不同的想法。

出乎常顺利五人意料的是。

常顺利近乎苦口婆心的劝说和解释，在中年女人身上，没有起到半点效果。

她突然开口截断常顺利，并且一挥手做出不耐烦的动作说道：“你要是有能耐，马上把我侄儿的病治好。

如果没那个本事，那就抓紧时间叫你们医院的专家过来。

最好把你们领导也‘请’过来，让他看看自己都招聘来的是些什么人。”

常顺利一时为之语塞。

说心里话，在省二院急诊科三年多时间，冲锋陷阵的机会并不多，很多时候都是总住院医安排什么他（们）做什么，很少有单独负责病人的时候。

所以，直面医闹的情况少之又少。

这一次，又面对的是为了娘家侄儿大有不顾一切的中年女人，常顺利说实话，论吵架，还真不是人家的对手。

更何况，不知什么原因。

中年女人面目变得狰狞的时候，常顺利的眼前，总会浮现一个熟悉的女人——刘秀英的面孔。

只是不知道，眼前的这个中年女人是不是像沈丹露母女一样市侩。

“给我一分钟时间，一定会给你一个满意的答复。”

常顺利决定不在跟中年女人逞口舌之勇，决定直奔主题。

他不再理会对方，看向钱海超说道：“钱医生，病人什么情况？”

“男孩，十二岁，中午饭后午睡中突然感到腹部疼痛，送来医院的路上出现两次呕吐......”

“不好了，病人好像失去意识了。”

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