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第325章 高端大气上档次（第1页）

&esp;&esp;天地客栈，单是国内就有三十多万家连锁分店，若是算上全球的话，门店总数在去年就已经过了百万大关，但七星级的客栈数量只有十家。

&esp;&esp;有魄力上七星级客栈去消费的人，自然也不是普通人。

&esp;&esp;要知道，天地客栈的星级并不是由国家旅游局来评定的，而是集团内部根据相关门店的条件自行划分的等级，评级条件比高大上的国家游泳局还要苛刻得多，目的就是为了给不同层级的客人提供最佳体验。

&esp;&esp;不过天地客栈只有单数星级，分别为一星、三星、五星、七星，这四个等级。

&esp;&esp;细心的人可能已经现，这个单数等级里少了一个九。

&esp;&esp;九，是阳数中的极数，属至尊无上。

&esp;&esp;吴梦是个务实的人，当初她在设定等级的时候，之所以避开九，主要原因就是脑子里盘着“亢龙有悔”四个字。物极必反，强极则辱，在她看来，戒骄戒躁比什么都重要。同时，留下这个空位也是为了提醒自己离巅峰还差一步。

&esp;&esp;可以说，吴梦这一生的智慧，已经在天地集团体现得淋漓尽致。

&esp;&esp;回想当初，天地客栈拒绝国家旅游局的评定，采用自评方式的时候，曾引来不少人的嘲笑。有人说她只是哗众取宠，炒作吸人眼球，也有人说她不知天高地厚，那她这种所谓的“星级”自然也不被人认可。

&esp;&esp;谁又知道，她这种自评模式也是激励内部员工的一种手段。

&esp;&esp;一家客栈能达到什么样的星级标准，直接决定着客栈管理层的薪酬待遇。如果达到五星以上，一个分店店长年薪百万都不是梦，但若掉到一星，店长一个月能拿到的工资，往往连后厨的洗碗工都不如。

&esp;&esp;倘若连续两个月都在一星徘徊，那就下去当服务员。

&esp;&esp;还不能轻易离职，如果提前离职的话，按当初签下的二十年长约，要赔五位数的“培训费”，其实就是变相的违约金，只是说法好听点。

&esp;&esp;这就是吴梦的手段。

&esp;&esp;她不会让你如愿拍屁股走人，就让你在这死皮赖脸地混着，过一两个月再给你一次卷土重来的机会，竞技上岗。如果还是上不去，那就继续在底层端盘子刷碗，苦等下次卷土重来的机会，让你痛苦地领悟到弱肉强食的丛林法则。

&esp;&esp;从天堂打入地狱。

&esp;&esp;这种逆天式的落差，对很多店长来讲已经不仅仅是代表着收入的多少，也代表着一种荣辱。人就是这样，哪怕是饿着肚子，有的时候也可以清傲到分文不贪，但若是涉及到面子上的问题，住往不死不休。

&esp;&esp;这十多年的飞展也已经充份证明，吴梦当初的自评决策是对的。

&esp;&esp;在“竞技上岗”这种模式的刺激下，天地连锁客栈的服务水准一路往上飙升。服务水平上去之后，再加上到位的硬件设施，这种自评的星级模式也渐渐被社会所认可。毕竟，只要是进店体验过的客人，心里都有一杆称。

&esp;&esp;现在国内已经看不到一星级的客栈招牌。

&esp;&esp;哪怕是座落在偏远小村镇的分店，最低都是三星级的。根据去年年终时的统计数据显示，全球分店，目前有2o属于三星级，8o属于五星级，另外十家七星级的分店不在统计范围内。

&esp;&esp;七星级，天地连锁客栈中的王者，对很多人来讲，在这用餐是一种身份与地位的象征。

&esp;&esp;当刘立诚走进位于青山路的这家七星级客栈时，那种受宠若惊的感受直贯脑顶，他做梦也没有想到，柳叶飞居然会用这么高规格的标准来招待他。

&esp;&esp;门口铺着鲜艳的红地毯。

&esp;&esp;前脚才迈到门口，列队站在两边的八位古装美女像迎接皇帝一样，行着古代宫廷礼仪异口同声地齐呼着：“欢迎刘将军！”把刘立诚给惊得，差点把腿缩了回去，还以为自己走错了地方。

&esp;&esp;在他惊愣的片刻，气质高雅的女店长又亲自出来应接。

&esp;&esp;女店长摆着引路的手势，热情地招呼着：“刘老这边请，我们老板和赵老先生已经在楼上等您。”

&esp;&esp;“嗯。”

&esp;&esp;刘立诚定了定神，跟着女店长往楼上走。

&esp;&esp;路上，刘立诚想起红楼梦中刘姥姥初入大观园时的情景，不禁有点小憋屈。都是姓刘，更该死的是，他郁闷地意识到自己现在跟初入大观园时的刘姥姥没什么两样，浑身上下都充斥着一股浓浓的土鳖气息，看到啥都觉得新鲜。

&esp;&esp;一路走马观花地来到顶层阁楼，四面风景在望。

&esp;&esp;柳叶飞和一身正装的赵为民已经入座，旁边横着一台桐木古琴，国际级的大明星琴操小姐居然亲自在这抚琴，弹的不知道是什么曲子，特好听。

&esp;&esp;这一刻，刘立诚没想别的，就想问候一下赵为民的祖宗十八代。

&esp;&esp;特么的老东西，这么高端大气上档次的场景！居然也不提前通知一声，搞得他连身上档次的正装都没换就从家里跑了过来。现在身上这套烂大街的平民装，直接导致他在形象上成了一个垫底货。

&esp;&esp;“刘将军，坐。”

&esp;&esp;柳叶飞一摆请的手势，机灵的美女女店长迅帮刘立诚将椅子拖好，跟着摆出请的手势，说：“刘将军，请。”

&esp;&esp;“嗯。”

&esp;&esp;将军就是将军。

&esp;&esp;尽管在形象方面土鳖了一把，但气势上刘立诚还是拿捏得挺到位，一个呼吸的时间，他已经调整好自己的小情绪，端着大将风范入坐，皮笑肉不笑地对柳叶飞说：“柳老板果然财大气粗，也割得一手好韭菜。”

&esp;&esp;“刘将军真会开玩笑。”

&esp;&esp;柳叶飞已经很久很久没炒股，连自己的股票账户都已经忘得一干二净，但他依稀记得“割韭菜”是股市中的常用术语，是庄家们收拾小散户的终极大招。

&esp;&esp;他淡笑道：“虽然我不直接过问集团的事务，但据我所知，柳含秋砸进去救市的千亿资金，到现在为止一股都没抛，割了哪门子的韭菜？”说着，他又心领神会地补充一句：“刘将军只管持股待涨，不用担心明天会杀个回马枪。”

&esp;&esp;“我不炒股！”刘立诚憋着劲说：“自古以来，唯利是图是商人的本性，就算今天明天不割人血肉，不代表后天大后天也不割……”

&esp;&esp;“老刘啊！”

&esp;&esp;坐旁边的赵为民一听这话好像变了调，匆匆打着圆场说：“我就不信这个邪，这满桌子的山珍海味，还比不上一茬韭菜的魅力？”

&esp;&esp;“好菜！”

&esp;&esp;刘立诚往桌上一扫，全是他一辈子都没吃过的菜式。

&esp;&esp;他又望着正含笑不语的柳叶飞，直言道：“扯皮的话就不说了，来这之前我已经放了苏晴，但有件事我没想明白，请柳老板赐教。”

&esp;&esp;“刘将军请说。”

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